Политика конфиденциальности
T B I, SIA
Рег. № 40003857422
Адрес: ул. Озолциема 46 k-3 – 52, Рига, LV-1058
1. Введение
T B I, SIA (далее – Контролер) на интернет-сайте tbi-packing.lv (далее – Сайт) осуществляет обработку персональных данных, полученных от субъекта данных – пользователя Сайта (далее – Пользователь).
Контролер заботится о конфиденциальности и защите персональных данных Пользователя, соблюдает права Пользователей на законность обработки персональных данных в соответствии с применимыми нормативными актами – Регламентом Европейского Парламента и Совета (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных (Регламент), а также другими применимыми правовыми актами в области конфиденциальности и обработки данных.
Учитывая вышеизложенное, Контролер разработал настоящую политику конфиденциальности с целью предоставления Пользователю информации, предусмотренной Регламентом. Политику конфиденциальности следует применять к обработке данных независимо от того, в какой форме и/или среде Пользователь предоставляет персональные данные (на Сайте, в бумажном формате, лично или по телефону).
Контролер оставляет за собой право в любой момент изменить данные условия. Посетитель Сайта обязан самостоятельно проверять содержание Сайта, чтобы ознакомиться с изменениями в условиях.
2. Идентичность и контактная информация Контролера
Контролер: T B I, SIA, Рег. № 40003857422.
Адрес Контролера: ул. Озолциема 46 k-3 – 52, Рига, LV-1058.
Веб-сайт: tbi-packing.lv
Эл. почта: tbi.riga@gmail.com, телефон: +37120016618
3. Цели и правовое основание обработки персональных данных
Если Пользователь предоставляет Контролеру свои персональные данные по телефону, через контактные формы Сайта, по электронной или обычной почте, мы сохраняем и используем эту информацию для выполнения или заключения соответствующего договора об оказании услуг, в том числе для: идентификации клиента; подготовки и заключения договора; предоставления услуг (выполнения договорных обязательств); обслуживания клиентов; рассмотрения и обработки возражений; повышения лояльности клиентов; администрирования платежей и расчетов; взыскания задолженностей; доказательства фактов; содержания и улучшения работы сайта; бизнес-планирования и аналитики; планирования и учета. Также мы будем обрабатывать эти данные для предоставления информации органам государственного управления и субъектам оперативной деятельности в случаях и объеме, установленных внешними нормативными актами.
Правовыми основаниями для обработки данных являются: заключение и исполнение договора, выполнение требований нормативных актов, согласие Клиента (субъекта данных), наши законные (легитимные) интересы (например, проверка личности Клиента перед заключением договора; обеспечение выполнения договорных обязательств; анализ работы сайта, обеспечение эффективности оказания услуг и т. д.).
4. Категории персональных данных
Категории персональных данных: имя, фамилия, персональный код, адрес электронной или обычной почты, IP-адрес, номер телефона, содержание сообщения или письма и т. д.
5. Категории получателей персональных данных
Данные раскрываются тем сотрудникам Контролера, которым они необходимы для выполнения прямых обязанностей с целью исполнения или заключения соответствующего договора об оказании услуг.
При получении и использовании персональных данных мы частично пользуемся услугами внешних поставщиков услуг, которые в соответствии с договором строго соблюдают наши инструкции и которых мы постоянно контролируем до и во время использования услуг.
6. Категории субъектов данных
Категории субъектов данных: существующие, бывшие и потенциальные клиенты Контролера, а также другие лица, выражающие желание связаться с Контролером.
7. Передача данных за пределы Латвии
Полученные данные не планируется передавать за пределы Латвии, Европейского Союза или Европейской экономической зоны, а также они не будут переданы какой-либо международной организации. В то же время, учитывая, что Сайт связан с сервисами Google и Facebook, Контролер не может гарантировать, что указанные компании не передадут данные за пределы Европейского Союза или Европейской экономической зоны.
8. Длительность хранения данных
Мы обрабатываем и храним персональные данные Пользователя до тех пор, пока у одной из сторон существует юридическая обязанность хранить эти данные.
После прекращения указанных обстоятельств, если в инструкциях по защите данных не указано иное, мы удаляем персональные данные не позднее чем через три месяца после того, как первоначальная причина сохранения данных утратила силу, за исключением случаев, когда нашей юридической обязанностью является дальнейшее хранение этих данных (например, для целей бухгалтерского учета или судебного разбирательства).
9. Доступ субъекта данных к персональным данным
Субъект данных имеет право в течение месяца со дня подачи соответствующего запроса получить доступ к своим персональным данным.
Пользователь может подать запрос на осуществление своих прав в письменной форме лично по юридическому адресу Контролера (предъявив документ, удостоверяющий личность), по почте или по электронной почте, подписав его надежной электронной подписью.
Получив запрос Пользователя, Контролер удостоверяется в личности Пользователя, оценивает запрос и исполняет его в соответствии с нормативными актами.
Пользователь имеет право на получение установленной нормативными актами информации в связи с обработкой его данных, право запрашивать доступ к своим персональным данным, а также требовать от Контролера их дополнения, исправления или удаления, ограничения обработки или право возражать против обработки, если эти права не противоречат цели обработки данных (заключение или исполнение договоров).
Субъект данных не имеет права на получение информации, если ее разглашение запрещено законом в интересах национальной безопасности, обороны государства, общественной безопасности, уголовного права, а также в целях обеспечения финансовых интересов государства в налоговых делах или надзора за участниками финансового рынка и макроэкономического анализа.
10. Обработка файлов cookies
На Сайте собираются данные о посетителях, что дает владельцу Сайта возможность оценить полезность ресурса и способы его улучшения.
Контролер постоянно совершенствует Сайт для удобства использования, поэтому ему необходимо знать, какая информация важна для посетителей, как часто они посещают Сайт, какие устройства и браузеры используют, из какого региона приходят и какой контент читают охотнее всего.
Контролер использует систему Google Analytics, которая позволяет анализировать использование Сайта посетителями. О принципах работы Google Analytics можно узнать на сайте Google. Контролер использует собранные данные в своих законных интересах для улучшения понимания потребностей посетителей и доступности информации. Посетитель может в любое время прекратить сбор данных Google Analytics, как описано здесь: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
Сервер, на котором размещен Сайт, может регистрировать запросы посетителя (устройство, браузер, IP-адрес, дата и время доступа). Эти данные используются в технических целях: для обеспечения надлежащего функционирования и безопасности Сайта, а также расследования возможных инцидентов безопасности.
Cookie-файлы — это небольшие файлы, которые браузер сохраняет на компьютере посетителя при каждом посещении Сайта в объеме, указанном в настройках браузера. Некоторые файлы cookie используются для подбора информации и рекламы на основе ранее просмотренного контента. Дополнительную информацию о файлах cookie и управлении ими можно найти на www.aboutcookies.org.
Посетитель может контролировать и/или удалять файлы cookie по своему выбору. В случае блокировки файлов cookie посетителю придется вручную настраивать параметры при каждом посещении Сайта, а некоторые функции могут не работать.
Если на Сайте предусмотрена возможность форума или комментариев, сохраняются IP-адрес и данные, указанные самим посетителем. Такие файлы cookie могут храниться один год для вашего удобства.
11. Сайты третьих лиц
Мы можем сотрудничать с третьими лицами, уполномоченными размещать сторонние файлы cookie на наших сайтах или в наших сервисах с вашего согласия. Эти поставщики позволяют нам обеспечивать более качественное и безопасное использование сайта. Обратите внимание, что на сторонние файлы cookie распространяется политика конфиденциальности этих лиц, и мы не несем за них ответственности.
На Сайте установлен инструмент "Facebook pixel" для настройки контента и рекламы для пользователей Facebook. Подробнее о политике конфиденциальности Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.
12. Право на подачу жалобы в надзорный орган
Субъект данных имеет право подать жалобу в надзорный орган (Государственную инспекцию данных). Документы принимаются по адресу: ул. Элияс 17, Рига, LV-1050, или по электронной почте: pasts@dvi.gov.lv.
13. Действие политики конфиденциальности
Мы оставляем за собой право периодически изменять и дополнять содержание настоящей политики конфиденциальности. Призываем регулярно просматривать данную политику, чтобы быть в курсе процесса обработки ваших данных на Сайте.